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Connecter une serrure Nuki à Biloki

Une fois votre serrure Nuki reliée à Biloki, les codes d'accès se créent et s'envoient automatiquement à chaque réservation - plus besoin de les gérer manuellement.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

  • Une serrure Nuki Smart Lock installée sur votre porte
  • Un Nuki Bridge (pour la connexion internet) ou un Nuki Smart Lock Pro (WiFi intégré)
  • Un compte Nuki Web actif (web.nuki.io)
  • Un abonnement Nuki Smart Hosting actif

💡 La serrure Nuki s'installe en moins de 5 minutes à l'intérieur de votre porte, sans perçage ni vis. Elle se pose sur votre serrure existante.

Étape 1 - Installer et configurer votre serrure Nuki
  1. Téléchargez l'application Nuki sur votre smartphone (iOS ou Android)
  2. Suivez les étapes dans l'app pour installer et configurer votre serrure
  3. Définissez un code de sécurité pour empêcher vos voyageurs de modifier les paramètres
  4. Désactivez le Bluetooth pairing pour éviter que vos voyageurs associent la serrure à un autre smartphone - dans l'app : Fonctions & Configuration > Bouton & LED > Couplage Bluetooth
Étape 2 - Activer Nuki Web et connecter la serrure
  1. Dans l'app Nuki, ouvrez les paramètres de votre serrure
  2. Allez dans Fonctions & Configuration > Intégrations > Nuki Web
  3. Suivez les instructions pour créer ou connecter votre compte Nuki Web
  4. Vérifiez que l'accès à distance est bien activé sur votre serrure
Étape 3 - Connecter Nuki à Biloki
  1. Dans Biloki, rendez-vous dans Marketplace
  2. Trouvez la carte Nuki et cliquez sur “Activer”
  3. Ensuite aller dans paramètres, puis cliquer sur “ajouter une serrure”
  4. La connexion à Nuki sera proposée, cliquez dessus
  5. Vous serez redirigé vers Nuki Web - connectez-vous à votre compte
  6. Autorisez Biloki à accéder à vos serrures Nuki
  7. Sélectionnez la ou les serrures à associer à vos logements

💡 Une fois connectée, Biloki génère automatiquement les codes d'accès pour toutes les FUTURES réservations (Airbnb, Booking.com, Expedia ou réservations directes), pas pour les réservations existantes, voila comment faire pour les réservations existantes sur votre calendrier :

Les réservations existantes au moment de la connexion ne génèreront pas de code automatiquement - vous devrez les créer manuellement (24h avant le début de la réservation, si c’est plus de 24h avant le début de la réservation alors Biloki ne vous proposera pas le voyageur) :

  1. Depuis la fiche de la serrure dans paramètres, cliquez sur + Ajouter un code
  2. Sélectionnez le voyageur lié à la réservation concernée dans la liste des bénéficiaires
  3. Choisissez le type Durée définie et renseignez les dates de début et de fin correspondant à la réservation
  4. Cliquez sur Créer le code

Pour un accès permanent (propriétaire, salarié) :

Pour les personnes ayant besoin d'un accès permanent au logement :

  1. Depuis la fiche de la serrure, cliquez sur + Ajouter un code
  2. Sélectionnez le propriétaire ou salarié concerné
  3. Dans "type de code", sélectionnez Durée définie
  4. Choisissez une longue durée pour maintenir l'accès aussi longtemps que nécessaire >1an
  5. Cliquez sur Créer le code
Étape 4 - Afficher l'accès dans le guide voyageur
  1. Rendez-vous dans Hébergements et ouvrez la fiche du logement concerné
  2. Dans l'onglet Guide voyageur, cliquez sur Accès hébergement
  3. Ajoutez un accès et sélectionnez votre serrure Nuki dans la liste des serrures connectées détectées par Biloki

⚠️ Si votre serrure n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que l'accès à distance est bien activé dans l'app Nuki, que la connexion à Nuki Web est établie, et que la serrure est bien associée à un logement dans Paramètres > Serrures connectées.