---
title: Cancelar una reserva en Airbnb, Booking y reservas directas
description: Descubra dónde y cómo cancelar una reserva según su origen (Airbnb, Booking.com, Expedia o reserva directa en Biloki) y entienda las normas de reembolso.
---
[Ir directamente al contenido](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes#main-content)
- [Español](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/annuler-une-r%C3%A9servation-sur-vos-otas-et-r%C3%A9servations-directes)
- [English](https://landing.biloki.fr/en/knowledge-base/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes)
- [Français](https://landing.biloki.fr/fr/base-de-connaissances/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes)
- [Português - Portugal](https://landing.biloki.fr/pt-pt/central-de-ajuda/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
[Más asistencia técnica](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://landing.biloki.fr/tickets-view?hsLang=es)
[.png?width=100&height=100&name=Design%20sans%20titre%20(5).png)](https://landing.biloki.fr/fr/base-de-connaissances?hsLang=es)
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- - [Español](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/annuler-une-r%C3%A9servation-sur-vos-otas-et-r%C3%A9servations-directes)
- [English](https://landing.biloki.fr/en/knowledge-base/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes)
- [Français](https://landing.biloki.fr/fr/base-de-connaissances/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes)
- [Português - Portugal](https://landing.biloki.fr/pt-pt/central-de-ajuda/annuler-une-réservation-sur-vos-otas-et-réservations-directes)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
- [Más asistencia técnica](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/kb-tickets/new)
- [Portal del cliente](https://landing.biloki.fr/tickets-view)
- [Contactez-nous](https://www.biloki.fr/fr/contact)
[Contactez-nous](https://www.biloki.fr/fr/contact)
Des questions ? nous avons la réponse
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Biloki](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos?hsLang=es)
2. [Precios, disponibilidad y reservas](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/precios-disponibilidad-y-reservas?hsLang=es)
3. [Cancelar una reserva en Airbnb, Booking y Biloki](https://landing.biloki.fr/es/base-de-conocimientos/precios-disponibilidad-y-reservas?hsLang=es#cancelar-una-reserva-en-airbnb-booking-y-biloki)
19 de octubre de 2026
# Cancelar una reserva en Airbnb, Booking y reservas directas
## Regla de oro: una reserva siempre se cancela donde fue creada. Cada plataforma gestiona sus propias condiciones de cancelación y reembolso.
**Regla fundamental: ¿dónde cancelar?**
La regla es sencilla: una reserva debe cancelarse donde se creó.
1. Airbnb: directamente en Airbnb.
2. Booking.com: directamente en Booking.com.
3. Expedia: directamente en Expedia.
4. Reserva directa (creada en Biloki): en Biloki.
💡 Para las reservas procedentes de OTA, el botón de cancelación no está disponible en Biloki. Debe pasar directamente por la plataforma correspondiente (una norma impuesta por las OTA).
**Cancelar una reserva directa en Biloki**
Para las reservas creadas directamente en Biloki:
1. Vaya a la pestaña Reservas.
2. Haga clic en la reserva correspondiente.
3. Haga clic en Cancelar.
4. Confirme la cancelación.
Las fechas se liberan automáticamente en el calendario y la reserva pasa al estado Cancelada. Se enviará un correo electrónico a su huésped para confirmar la cancelación.
**Cancelar una reserva de Airbnb, Booking.com o Expedia**
Vaya directamente a la plataforma correspondiente y siga su procedimiento de cancelación. La reserva se actualizará automáticamente en Biloki en los minutos siguientes.
**Para Airbnb:**
En Airbnb, el reembolso al huésped depende de su política de cancelación y del tiempo que falte para la llegada. Airbnb ofrece varias políticas (Flexible, Moderada, Estricta, No reembolsable...). Compruebe cuál está configurada en su anuncio antes de cancelar. Cuanto más cerca esté la cancelación de la fecha de llegada, menos se reembolsará al huésped según la política elegida.
💡 Si es usted quien cancela (y no el huésped), Airbnb puede aplicar penalizaciones a su cuenta de anfitrión (gastos, descenso de clasificación...). Prefiera siempre pedir al huésped que inicie la cancelación, si es posible.
**Para Booking.com:**
En Booking.com, la política de cancelación la define el plan tarifario elegido por el huésped en el momento de la reserva. Algunas tarifas no son reembolsables; otras permiten cancelar gratis hasta X días antes de la llegada. Compruebe las condiciones del plan tarifario antes de proceder desde su extranet de Booking.
**Para Expedia:**
La lógica es la misma que en Booking.com: el reembolso depende del plan tarifario elegido por el huésped. Cancele desde su cuenta de Expedia Partner Central, comprobando antes las condiciones tarifarias aplicables.
**¿Y cómo funciona el reembolso?**
El reembolso lo gestiona directamente la OTA, según su política. En el caso de las reservas directas creadas en Biloki, el reembolso debe realizarse manualmente, según el acuerdo que tenga con el huésped.
[](https://www.biloki.fr/fr)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2026, Biloki