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title: ¿Cómo actualizar las instalaciones de su alojamiento en Booking.com?
description: Las instalaciones de su alojamiento (piscina, sauna, terraza...) se configuran en el Extranet de Booking.com. Determinan su visibilidad en los filtros de búsqueda.
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19 de octubre de 2026
# ¿Cómo actualizar las instalaciones de su alojamiento en Booking.com?
## Las instalaciones se introducen directamente en el Extranet de Booking.com, no en Biloki
Son sus instalaciones las que hacen que su alojamiento aparezca en los filtros de búsqueda de Booking.com: un cliente que busque una sauna o una terraza solo le encontrará si lo ha indicado. Usted las introduce en el Extranet de Booking.com. Biloki no sincroniza el contenido de los anuncios (fotos, descripciones, instalaciones): esta tarea sigue del lado de Booking.com, incluso cuando sus alojamientos están conectados.
**Antes de empezar**
Necesita primero lo siguiente:
1. Acceso a su cuenta del Extranet de Booking.com. Las instalaciones se registran allí, alojamiento por alojamiento.
**Pasos**
1. Inicie sesión en su Extranet de Booking.com.
2. En el menú Propiedad, haga clic en Instalaciones y servicios.
3. Seleccione las instalaciones y servicios que ofrece en su alojamiento.
4. Haga clic en Guardar.
Para cada instalación añadida, también puede indicar detalles y fotos: la ficha resulta más atractiva para un cliente que duda entre dos anuncios.
**Lo que puede indicar**
Booking.com ofrece una amplia gama de categorías de instalaciones, entre ellas:
1. Piscinas, saunas, bañeras de hidromasaje y jacuzzis
2. Gimnasios y centros de fitness
3. Restaurantes y bares
4. Jardines y terrazas
5. Servicios de recepción, traslado y bienvenida
6. Clubes infantiles y actividades para familias
7. Seguridad, protección, limpieza y servicios de limpieza
8. Información sobre el edificio y clasificaciones del tipo de alojamiento
9. Instalaciones para clientela de negocios
10. Iniciativas de desarrollo sostenible
11. Servicios de alquiler de coches
Si ofrece alquiler de coches y necesita concretar sus detalles, hágalo directamente con el cliente y no a través del anuncio.
**Comprobar que funciona**
Abra la página de su alojamiento en Booking.com. Las instalaciones seleccionadas aparecen en la sección de instalaciones de la página.
**Problemas frecuentes**
**Las instalaciones configuradas en Biloki no han llegado a Booking.com**
Biloki no envía el contenido de los anuncios a sus portales. Las fotos, descripciones, servicios e instalaciones son propios de cada portal y se configuran allí. El artículo “Biloki, su channel manager: ¿cómo funciona?” explica qué circula, y qué no circula, entre Biloki y sus portales.
**Los nombres de sus instalaciones difieren de un portal a otro**
Alinee los nombres y las descripciones con lo que introdujo en sus otros portales. Un cliente que compare sus anuncios no debería encontrar una sauna en uno y nada en el otro.
**No encuentra una instalación que ofrece**
La lista la define Booking.com y no lo cubre todo. Cuando una instalación no aparece en la lista, descríbala en la descripción de su alojamiento y contacte con el servicio de socios de Booking.com si considera que debería incluirse.
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