Conectar una cerradura Nuki a Biloki

Lo que necesita antes de empezar

1. Una cerradura Nuki Smart Lock instalada en su puerta
2. Un Nuki Bridge (para la conexión a internet) o una Nuki Smart Lock Pro (WiFi integrado)
3. Una cuenta activa de Nuki Web (web.nuki.io)
4. Una suscripción activa a Nuki Smart Hosting

💡 La cerradura Nuki se instala en menos de 5 minutos en el interior de su puerta, sin taladrar ni atornillar. Se coloca sobre su cerradura existente.

Paso 1: instalar y configurar su cerradura Nuki

1. Descargue la aplicación Nuki en su smartphone (iOS o Android)
2. Siga los pasos de la aplicación para instalar y configurar su cerradura
3. Defina un código de seguridad para evitar que sus huéspedes modifiquen los ajustes
4. Desactive el emparejamiento Bluetooth para evitar que sus huéspedes vinculen la cerradura a otro smartphone: en la aplicación, Funciones y configuración > Botón y LED > Emparejamiento Bluetooth

Paso 2: activar Nuki Web y conectar la cerradura

1. En la aplicación Nuki, abra los ajustes de su cerradura
2. Vaya a Funciones y configuración > Integraciones > Nuki Web
3. Siga las instrucciones para crear o conectar su cuenta de Nuki Web
4. Compruebe que el acceso remoto está activado en su cerradura

Paso 3: conectar Nuki a Biloki

1. En Biloki, vaya a Marketplace
2. Busque la tarjeta Nuki y haga clic en “Activar”
3. Después, vaya a ajustes y haga clic en “añadir una cerradura”
4. Se le ofrecerá la conexión con Nuki: haga clic en ella
5. Será redirigido a Nuki Web: inicie sesión en su cuenta
6. Autorice a Biloki a acceder a sus cerraduras Nuki
7. Seleccione la cerradura o cerraduras que quiere asociar a sus alojamientos

💡 Una vez conectada, Biloki genera automáticamente los códigos de acceso para todas las FUTURAS reservas (Airbnb, Booking.com, Expedia o reservas directas), pero no para las reservas existentes. Así puede gestionar las reservas existentes en su calendario:

Las reservas que ya existían en el momento de la conexión no generan un código automáticamente: tendrá que crearlos manualmente (24 horas antes del inicio de la reserva; si faltan más de 24 horas para el inicio de la reserva, Biloki no le propondrá al huésped):

1. Desde la ficha de la cerradura en ajustes, haga clic en + Añadir un código
2. Seleccione el huésped vinculado a la reserva correspondiente en la lista de beneficiarios
3. Elija el tipo Duración definida e introduzca las fechas de inicio y fin que correspondan a la reserva
4. Haga clic en Crear el código

Para un acceso permanente (propietario, empleado):

Para las personas que necesitan acceso permanente al alojamiento:

1. Desde la ficha de la cerradura, haga clic en + Añadir un código
2. Seleccione el propietario o empleado correspondiente
3. En “tipo de código”, seleccione Duración definida
4. Elija una duración larga para mantener el acceso mientras sea necesario, superior a 1 año
5. Haga clic en Crear el código

Paso 4: mostrar el acceso en la guía para huéspedes

1. Vaya a Alojamientos y abra la ficha del alojamiento correspondiente
2. En la pestaña Guía para huéspedes, haga clic en Acceso al alojamiento
3. Añada un acceso y seleccione su cerradura Nuki en la lista de cerraduras conectadas que detecta Biloki

⚠️ Si su cerradura no aparece en la lista, compruebe que el acceso remoto está activado en la aplicación Nuki, que la conexión con Nuki Web está establecida y que la cerradura está asociada a un alojamiento en Ajustes > Cerraduras conectadas.