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title: Publicar una reseña sobre un viajero de Airbnb
description: Cómo redactar, programar, modificar o cancelar su reseña sobre un viajero de Airbnb desde la pestaña Por publicar de Biloki.
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17 de octubre de 2026
# Publicar una reseña sobre un viajero de Airbnb
## Redacte, programe y envíe su reseña sobre un viajero de Airbnb
Dispone de 14 días tras la salida del viajero para dejar un comentario. La reseña solo puede enviarse una vez que el viajero haya redactado la suya en Airbnb.
**Estados de las reseñas por publicar**
La columna Estado indica en qué punto se encuentra la reseña:
- Borrador: la reseña aún no está programada
- Programada: la reseña está programada. La columna Envío previsto indica la fecha y hora de envío.
- Cancelada: la reseña programada ha sido cancelada. Puede redactar una nueva reseña manualmente.
Para las reseñas programadas, la columna Envío previsto también muestra En espera de la reseña del viajero hasta que el viajero haya redactado la suya.
**Redactar una reseña**
1. Vaya a Reseñas \> Comentarios \> Por publicar
2. Localice la reserva en la lista. La columna Días restantes indica el tiempo que le queda. Una vez superado este plazo, ya no podrá publicar una reseña sobre ese viajero.
3. En la columna Acciones, haga clic en Redactar la reseña
4. (Opcional) Haga clic en Añadir desde un modelo para usar un modelo de reseña que haya creado (ver el artículo “Crear un modelo de reseña (Airbnb)”)
5. Redacte el texto en el campo Reseña pública
6. (Opcional) Redacte un Mensaje privado. Solo es visible para el viajero.
7. En la sección Valoración, asigne una nota a Comunicación, Respeto del reglamento y Limpieza
8. Active o desactive Recomiendo a este viajero. El texto que aparece bajo el botón indica: “Se muestra a otros anfitriones en Airbnb.”
9. (Opcional) Seleccione Etiquetas en cada categoría (Limpieza, Respeto del reglamento, Comunicación)
10. En la sección Programación, introduzca la Fecha de envío
💡 Le recomendamos programar el envío 7 días después de la salida. Si la estancia no fue bien y desea modificar su reseña programada, tiene este plazo para hacerlo antes de que se envíe a Airbnb.
1. Haga clic en Guardar
💡 Guardar mantiene su reseña programada. Aún no se ha enviado a Airbnb.
⚠️ Enviar ahora permanece desactivado hasta que el viajero haya redactado su reseña en Airbnb. El mensaje que aparece en la sección Programación es: “El envío será posible en cuanto se reciba la reseña del viajero.”
💡 Sin embargo, si el viajero ya ha redactado su reseña en Airbnb, su reseña se enviará en la fecha prevista.
⚠️ La fecha de envío debe programarse antes de la fecha de vencimiento que aparece bajo el campo, por ejemplo “A programar antes del ... fecha de vencimiento de la reseña”.
**Modificar o cancelar una reseña programada**
Mientras la reseña no haya sido enviada a Airbnb, aún puede modificarla o cancelarla. Esto es útil si la estancia no fue bien y desea reconsiderar su reseña.
1. Vaya a Reseñas \> Comentarios \> Por publicar
2. Localice la reseña con estado Programada
3. Haga clic en Modificar para cambiar el contenido o las valoraciones, luego en Guardar
4. O haga clic en Cancelar para cancelar el envío
💡 Para una reseña programada, el botón Modificar reemplaza a Redactar la reseña.
💡 Consejo: programe el envío 7 días después de la salida (valor predeterminado del modelo). Esto deja tiempo para releer la reseña y modificarla si es necesario antes de que se envíe a Airbnb.
💡 En una reserva con estado Cancelada, la cancelación solo elimina la reseña programada. A continuación, puede redactar la reseña manualmente haciendo clic en Redactar la reseña.
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