Comment créer une réservation directe ?

Cet article couvre les réservations directes que vous créez vous-même dans Biloki - pour vos réservations reçues via votre site internet, le devis et l'échéancier de paiement se génèrent automatiquement selon la même logique (voir l'article Suivre et gérer une réservation directe).

Une réservation directe se crée depuis deux endroits équivalents :

• l'onglet Suivi des réservations, via les boutons Créer une réservation avec devis ou Créer une réservation sans devis ;
• le Calendrier, en sélectionnant une plage de dates sur un logement, qui propose les deux mêmes boutons.

Voici le détail des trois étapes.

1. Informations de réservation

Choisissez l'hébergement, les dates de séjour et renseignez l'origine de la réservation (ex. « Amis », « Téléphone »...).

Indiquez ensuite la répartition des invités : Adultes, Enfants (2-12 ans), Bébés (moins de 2 ans), Animaux de compagnie via le curseur.

Renseignez enfin les coordonnées de l'invité principal : prénom, nom, e-mail, pays, langue, téléphone qui seerviront ensuite à votre communication et transmission d'information avec les voyageurs .

2. Tarifs et options supplémentaires

Le tarif de l'hébergement est repris automatiquement et s'affiche en haut du panneau (ex. « Super appart · 987,00 € »). En dessous, trois lignes - Promotion, Frais, Taxes - permettent d'ajouter des montants supplémentaires, chacune via le bouton + qui ouvre une fenêtre dédiée :

• Promotion : cliquez sur le + à droite de Promotion. Renseignez une Description, un Montant, et si besoin un Type de TVA (avec le taux de TVA correspondant), puis cliquez sur Ajouter.
• Frais : même principe — cliquez sur le + à droite de Frais, renseignez une Description, un Montant et le Type de TVA applicable, puis cliquez sur Ajouter.
• Taxes : cliquez sur le + à droite de Taxes, renseignez une Description (ex. « Taxe de séjour ») et un Montant, puis cliquez sur Ajouter — cette ligne n'a pas d'option de TVA.

💡 Le TOTAL affiché en bas du panneau se met à jour automatiquement à chaque ligne ajoutée.

3. Options de politique

Le sélecteur Sélection des politiques est pré-rempli avec la politique attribuée au logement -vous pouvez la changer ponctuellement pour cette réservation. Le résumé de la politique (paiement, annulation, expiration du devis, caution) s'affiche automatiquement en dessous.

Cliquez sur Confirmer pour créer la réservation.

À la création de la réservation :

• un guide voyageur est automatiquement généré pour ce séjour ;
• si le logement dispose d'une serrure connectée, les codes d'accès sont générés automatiquement ;
• le voyageur reçoit un e-mail de confirmation de réservation, contenant le lien vers son guide voyageur - le même lien lui permet, si un contrat de location est configuré sur le logement, de le consulter et de le signer directement depuis le guide.
• 💡 Une fois créée, la réservation est gérée intégralement depuis l'onglet Suivi des réservations.