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title: Como atualizar as comodidades do seu alojamento no Booking.com?
description: As comodidades do seu alojamento (piscina, sauna, terraço...) configuram-se no Extranet do Booking.com. Determinam a sua visibilidade nos filtros de pesquisa.
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19 de outubro de 2026
# Como atualizar as comodidades do seu alojamento no Booking.com?
## As comodidades são preenchidas diretamente no Extranet do Booking.com, não no Biloki
São as suas comodidades que fazem o seu alojamento entrar nos filtros de pesquisa do Booking.com: um cliente que procura uma sauna ou um terraço só o encontra se as tiver indicado. Preenche-as no Extranet do Booking.com. O Biloki não sincroniza o conteúdo dos anúncios (fotos, descrições, comodidades): esta tarefa fica do lado do Booking.com, mesmo quando os seus alojamentos estão ligados.
**Antes de começar**
Precisa primeiro do seguinte:
1. Acesso à sua conta do Extranet do Booking.com. As comodidades são aí registadas, alojamento a alojamento.
**Passos**
1. Inicie sessão no seu Extranet do Booking.com.
2. No menu Propriedade, clique em Comodidades e serviços.
3. Selecione as comodidades e serviços que oferece no seu alojamento.
4. Clique em Guardar.
Para cada comodidade acrescentada, pode também introduzir detalhes e fotos: a entrada torna-se mais apelativa para um cliente que hesita entre dois anúncios.
**O que pode indicar**
O Booking.com oferece uma vasta gama de categorias de comodidades, incluindo:
1. Piscinas, saunas, banhos de hidromassagem e jacuzzis
2. Ginásios e centros de bem-estar
3. Restaurantes e bares
4. Jardins e terraços
5. Serviços de receção, transfer e acolhimento
6. Clubes infantis e animações para famílias
7. Segurança, proteção, limpeza e serviços de limpeza doméstica
8. Informações sobre o edifício e classificações do tipo de alojamento
9. Comodidades para clientela de negócios
10. Iniciativas de desenvolvimento sustentável
11. Serviços de aluguer de automóveis
Se oferecer aluguer de automóveis e tiver de definir os respetivos detalhes, trate disso diretamente com o cliente e não através do anúncio.
**Verificar que funcionou**
Abra a página do seu alojamento no Booking.com. As comodidades selecionadas aparecem na secção de comodidades da página.
**Problemas frequentes**
**As comodidades definidas no Biloki não chegaram ao Booking.com**
O Biloki não envia o conteúdo dos anúncios para os seus portais. Fotos, descrições, serviços e comodidades são específicos de cada portal e definem-se lá. O artigo “Biloki, o seu channel manager: como funciona?” explica o que circula, e o que não circula, entre o Biloki e os seus portais.
**Os nomes das suas comodidades diferem de um portal para outro**
Alinhe os nomes e as descrições com o que introduziu nos seus outros portais. Um cliente que compare os seus anúncios não deve encontrar uma sauna num e nada no outro.
**Não encontra uma comodidade que oferece**
A lista é definida pelo Booking.com e não cobre tudo. Quando uma comodidade não consta da lista, descreva-a na descrição do seu alojamento e contacte o serviço de parceiros do Booking.com se considerar que deveria lá figurar.
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[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
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