Gestionar la moneda de cada alojamiento

Cada alojamiento tiene su propia moneda en Biloki. Así, puedes tener un alojamiento en euros y otro en bahts, sin que uno afecte al otro.

La moneda viene de Airbnb

Al sincronizar con Airbnb, Biloki recupera automáticamente la moneda que habías configurado para cada alojamiento en Airbnb. Después, puedes cambiarla en Biloki si lo necesitas.

Importante: ya no modifiques la moneda en Airbnb. Cámbiala solo en Biloki; de lo contrario, la moneda de tu alojamiento dejará de ser coherente entre las dos herramientas.

Cambiar la moneda de un alojamiento

1. Ve a Alojamientos.
2. Abre la ficha del alojamiento correspondiente.
3. Haz clic en Ajustes de precio.
4. En el campo Moneda, elige la nueva moneda.
5. Haz clic en Guardar.

El cambio de moneda se aplica a Biloki y a Airbnb.

Atención: los importes no se convierten

Cambiar la moneda no modifica los importes que ya has introducido. Si tu precio por noche es de 55 y cambias la moneda a bahts, el importe sigue siendo 55, pero ahora se expresará en bahts.

Después de cambiar la moneda, asegúrate de actualizar todos tus importes, en particular:

• el precio por noche;
• el precio de fin de semana (viernes y sábado);
• el suplemento por huésped adicional a partir del número de huéspedes incluido;
• las tarifas de limpieza, incluida la limpieza de estancia corta (1 a 2 noches);
• cualquier otra tarifa o suplemento de tu alojamiento.

Puedes convertir los importes tú mismo con el tipo de cambio que prefieras.

Varias monedas en el calendario

Como la moneda se gestiona por alojamiento, el calendario de reservas puede mostrar filas en varias monedas. Cada alojamiento muestra sus tarifas en su propia moneda: una fila en bahts (฿) para un alojamiento configurado en bahts, y una fila en euros (€) para un alojamiento configurado en euros.

Cada reserva conserva la moneda de su alojamiento.

Monedas en Booking.com

En Booking.com, la moneda no se gestiona por completo en Biloki. Hay tres ajustes distintos, y cada uno se cambia de una forma diferente.

La moneda mostrada es la moneda en la que aparecen tus precios en la página de tu alojamiento. No puedes cambiarla directamente tú: debes contactar con Booking.com desde el extranet, y solo afecta a determinados países.

Presta especial atención a este punto: la moneda de tu alojamiento en Booking.com debe coincidir con la configurada en Biloki. Si tu alojamiento está en bahts en Biloki pero en euros en Booking.com, los precios enviados se interpretarán como euros y serán demasiado altos.

Ejemplo: un precio de 3.500 ฿ en Biloki equivale a unos 90 €. Si Booking.com muestra ese mismo importe como 3.500 €, tu huésped verá un precio unas 40 veces más alto, y tu alojamiento corre el riesgo de no recibir reservas.

La moneda de pago es la moneda en la que Booking.com te paga. Solo se aplica a los pagos con tarjeta de crédito virtual. Puedes cambiarla tú mismo: en el extranet, ve a Alojamiento, luego a Condiciones del alojamiento, y en la sección Otras condiciones, haz clic en Métodos de pago de los clientes y después en Editar.

La moneda de facturación es la moneda de la comisión que pagas a Booking.com. Para cambiarla, envía un mensaje a Booking.com desde el extranet: Bandeja de entrada, luego Mensajes de Booking.com, y después Escribir un nuevo mensaje.

Gastos de conversión: si la moneda de pago es distinta de la moneda mostrada, pueden aplicarse gastos en los pagos con tarjeta virtual. Se suman a la comisión. El porcentaje aparece en la sección Métodos de pago de los clientes. Para desactivar este servicio, la moneda de pago y la moneda mostrada deben ser la misma.

Los tipos de cambio que utiliza Booking.com son tipos medios del mercado, actualizados a diario. Se aplican en el momento en que Booking.com recibe el pago del cliente.