Responda más rápido a las reseñas de sus viajeros (Airbnb, Booking.com y Expedia) con los modelos de respuesta de Biloki
Cree modelos de respuesta reutilizables y elija las plataformas (Airbnb, Booking.com, Expedia) en las que cada uno está disponible.
Los modelos de respuesta le permiten responder más rápido a las reseñas de sus viajeros. Puede crear varios, todos activos al mismo tiempo.
Pasos
- Vaya a Reseñas > Modelos > Modelos de respuesta
- Haga clic en Crear un modelo
- Introduzca el Nombre interno (no publicado)
- En Mensajes, redacte uno o varios mensajes. Si hay varios, Biloki elige uno al azar.
- Haga clic en el icono del lápiz para abrir el editor
- Haga clic en + Nombre del viajero o + Nombre del alojamiento para insertar una variable en la posición del cursor
- Haga clic en Listo
- En Plataformas, seleccione una o varias plataformas entre Airbnb, Booking.com y Expedia
- Active o desactive Activar el modelo
- Haga clic en Crear
💡 Importante: aunque el modelo esté activado, la respuesta no se envía automáticamente. Activar un modelo solo permite proponerlo cuando responde a una reseña, mediante Usar un modelo. Es usted quien elige el modelo apropiado y envía la respuesta.
💡 Varios modelos de respuesta pueden estar activos al mismo tiempo.
💡 Un modelo de respuesta aparece en la ventana Responder a la reseña, mediante el botón Usar un modelo.