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Responda más rápido a las reseñas de sus viajeros (Airbnb, Booking.com y Expedia) con los modelos de respuesta de Biloki

Cree modelos de respuesta reutilizables y elija las plataformas (Airbnb, Booking.com, Expedia) en las que cada uno está disponible.

Los modelos de respuesta le permiten responder más rápido a las reseñas de sus viajeros. Puede crear varios, todos activos al mismo tiempo.

Pasos

  1. Vaya a Reseñas > Modelos > Modelos de respuesta
  2. Haga clic en Crear un modelo
  3. Introduzca el Nombre interno (no publicado)
  4. En Mensajes, redacte uno o varios mensajes. Si hay varios, Biloki elige uno al azar.
    • Haga clic en el icono del lápiz para abrir el editor
    • Haga clic en + Nombre del viajero o + Nombre del alojamiento para insertar una variable en la posición del cursor
    • Haga clic en Listo
  5. En Plataformas, seleccione una o varias plataformas entre Airbnb, Booking.com y Expedia
  6. Active o desactive Activar el modelo
  7. Haga clic en Crear

💡 Importante: aunque el modelo esté activado, la respuesta no se envía automáticamente. Activar un modelo solo permite proponerlo cuando responde a una reseña, mediante Usar un modelo. Es usted quien elige el modelo apropiado y envía la respuesta.

💡 Varios modelos de respuesta pueden estar activos al mismo tiempo.

💡 Un modelo de respuesta aparece en la ventana Responder a la reseña, mediante el botón Usar un modelo.