Etape 1 - Airbnb : Préparer ses annonces avant la connexion avec Biloki (que vous soyez hôte ou co-hôte)

💡 Cet article s'adresse à deux profils :

Vous gérez vos propres biens (Mode Hôte) — vérifiez ces points sur votre compte Airbnb avant de connecter Biloki.
Vous êtes conciergerie en Mode Co-hôte — transmettez cet article à votre propriétaire et accompagnez-le dans ces vérifications avant qu'il connecte son compte Airbnb depuis son espace Biloki.

Ce que vous devez vérifier avant la connexion :

1. Vérifiez qu'aucun autre logiciel n'est déjà connecté à votre compte Airbnb

⚠️ Avant de connecter Biloki, assurez-vous qu'aucun autre PMS ou channel manager n'est déjà relié à votre compte Airbnb (ou à celui de votre propriétaire). Deux logiciels connectés simultanément peuvent provoquer des conflits de calendrier et des doubles réservations.

Comment vérifier :

Connectez-vous sur airbnb.fr
Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite (menu burger)
Allez dans Paramètres du compte
Dans le menu de gauche, cliquez sur Confidentialité
Faites défiler jusqu'en bas de la page
Consultez la rubrique Services connectés

Si des services sont listés (autres PMS, outils de tarification connectés en API, etc.), déconnectez-les avant de procéder à la connexion avec Biloki.

La rubrique "Services connectés" doit être vide avant de connecter Biloki.

2. Vos annonces sont actives et publiées

Vérifiez dans votre tableau de bord Airbnb que chaque logement à synchroniser est bien en ligne (et non en pause ou en brouillon).

3. Vos photos sont à jour

Vérifiez que les photos de votre annonce sont celles que vous souhaitez voir apparaître dans le guide voyageur Biloki - elles ne pourront pas être re-synchronisées automatiquement ensuite sauf si vous déconnectez votre logement et que vous le reconnecter dans Biloki. Vous pourrez les modifier / en rajouter directement dans le guide voyageur sur Biloki.

4. Vos équipements et règlement intérieur sont complets

Assurez-vous que la liste des équipements et le règlement intérieur sont bien renseignés sur Airbnb avant la connexion (ils sont importés et retombent dans le guide voyageur Biloki)
.

5. Vos paramètres de prix sont complets

Le prix de base par nuit (et le prix week-end si applicable)
Les frais de ménage
Les réductions souhaitées (semaine, mois, dernière minute...)

6. Vos paramètres de disponibilité sont configurés

Le nombre de nuits minimum et maximum
Le délai de préavis avant réservation
La fenêtre de réservation
Les jours d'arrivée et de départ autorisés

7. Vos paramètres de réservation sont définis

Réservation instantanée activée ou non

Horaires d'arrivée et de départ
Politique d'annulation

Règles pour les voyageurs (enfants, animaux, fumeurs, événements) - Dans l’onglet “Guide d’arrivée”

8. Désactivez vos messages automatiques existants

Si vous avez déjà des messages automatiques configurés sur Airbnb, désactivez-les avant d'activer vos templates dans Biloki - sinon vos voyageurs risquent de recevoir les mêmes messages en double.

Accès depuis Airbnb : Messages - Paramètres - Gérer mes réponses rapides

Biloki importe uniquement les annonces publiées et actives. Les photos, équipements et règlement intérieur ne sont récupérés qu'une seule fois — ils ne se re-synchronisent pas automatiquement ensuite.