Cree y automatice sus modelos de reseña de Airbnb
Cree modelos para sus reseñas sobre los viajeros de Airbnb
Crear un modelo de reseña de Airbnb
Un modelo de reseña le permite prerrellenar sus reseñas sobre los viajeros de Airbnb. Solo se aplica a Airbnb.
💡 Un modelo puede crearse sin automatizarse. Simplemente no active el envío programado y úselo manualmente mediante el botón Añadir desde un modelo (ver el artículo “Publicar una reseña sobre un viajero de Airbnb”).
Pasos
- Vaya a Reseñas > Modelos > Modelos de reseña
- Haga clic en Crear un modelo
- Introduzca el Nombre interno (no publicado). Este nombre es solo para su referencia.
- En Mensajes, redacte al menos 3 mensajes. Biloki elige uno al azar en el momento del envío.
💡 Le recomendamos redactar 3 mensajes positivos. Biloki selecciona uno de los 3 al azar en cada envío. Airbnb no favorece a los anfitriones que siempre publican el mismo comentario: esta selección aleatoria evita que su conciergería sea penalizada.
- Haga clic en el icono del lápiz para redactar un mensaje
- Haga clic en Añadir un mensaje para agregar más
- Puede insertar las variables y
- En Envío programado, elija el número de días tras la salida antes de que se publique su reseña. El valor predeterminado es 7 días tras la salida.
- Consulte las Valoraciones predeterminadas: Comunicación, Respeto del reglamento, Limpieza (5/5) y Recomendado (Sí). Las reseñas siempre reciben la valoración máxima y la recomendación de forma predeterminada.
- (Opcional) Seleccione Etiquetas
- (Opcional) Redacte una Nota privada. Se envía al viajero en Airbnb.
- En Alojamientos asociados, marque el o los alojamientos correspondientes
- Active o desactive Activar el modelo
⚠️ Si el modelo está activado, la reseña se programa automáticamente tras cada reserva del o de los alojamientos asociados. Déjelo desactivado si solo quiere usarlo manualmente.
- Haga clic en Crear
⚠️ Un alojamiento solo puede tener un modelo de reseña activo. Si un alojamiento ya está asociado a otro modelo, Biloki no le permitirá seleccionarlo.
⚠️ Las valoraciones predeterminadas son siempre las máximas en el modelo. Si la estancia no fue bien, puede modificar las valoraciones y la recomendación de un viajero concreto antes de enviar su reseña. Vaya a Reseñas > Comentarios > Por publicar, luego haga clic en Modificar en la reseña programada.