Etape 2 (mode hôte) - Connecter ses hébergements Airbnb sur Biloki

Cet article s'adresse aux Conciergeries / propriétaires qui gèrent eux-mêmes leur(s) bien(s) (Mode Hôte). C'est le moyen le plus rapide et le plus fiable d'ajouter un hébergement sur Biloki : plutôt que de tout renseigner à la main, Biloki récupère directement les informations de votre annonce Airbnb.

💡 Vous pouvez aussi créer un hébergement manuellement, mais ce n'est pas la méthode recommandée

Étape 1 - Accéder à l'ajout d'hébergement

Cliquez sur l'onglet Hébergements (menu de gauche).
Cliquez sur l'onglet Ajout hébergement.
Cliquez sur Je suis hôte.

Étape 2 - Choisir l'import depuis Airbnb

Deux options s'offrent alors à vous :

Importer depuis Airbnb (recommandé)
Créer manuellement un hébergement

Cliquez sur Importer depuis Airbnb.

Pensez à bien avoir votre compte Airbnb ouvert pour que Biloki détecte les annonces Airbnb

Étape 3 - Autoriser la connexion Airbnb

Vous êtes redirigé vers une page d'autorisation qui demande de connecter votre compte Airbnb à Channex (le prestataire technique utilisé par Biloki pour synchroniser les calendriers).

Faites défiler la page jusqu'en bas.
Cliquez sur Accepter.

Vous êtes ensuite automatiquement redirigé vers Biloki.

Étape 4 - Sélectionner vos annonces

Biloki recherche et reconnaît les annonces publiées et actives présentes sur votre compte Airbnb. Sélectionnez les logements que vous souhaitez ajouter à la plateforme.

Étape 5 - Import en cours

L'import prend environ 20 à 30 secondes par annonce. Une fois terminé, vos hébergements sont disponibles sur la plateforme.

Ce qui est récupéré automatiquement :

En ouvrant la fiche d'un hébergement importé, vous retrouverez déjà configurés :

les paramètres de prix
les paramètres de disponibilité
les paramètres de réservation
Les réservations Airbnb dans l’onglet calendrier
Un guide voyageur, généré automatiquement à partir des informations récupérées (Photos, wifi, Equipements…) sur Airbnb que vous pourrez alimenter en plus de ce qu’il y avait sur Airbnb

⚠️ Important : pour des raisons de sécurité, le calendrier est fermé aux réservations au moment de la connexion. Vous devez retourner dans l'onglet Réservations sur Biloki et réactiver les prix que vous aviez définis sur Airbnb, directement dans le calendrier Biloki.

Checklist général de vérification après la 1ère connexion :

Une fois votre premier hébergement connecté à Biloki, prenez quelques minutes pour vérifier que tout s'est bien synchronisé entre Biloki et les OTA’s - certains points sont à vérifier directement sur Biloki, d'autres sur vos plateformes notamment les prix, règles, disponibilités et votre calendrier de réservation (Airbnb, Booking.com, Expedia).

Informations importées à la 1ère connexion :

Les photos sont bien présentes dans le guide voyageur
Le type de logement est correct
Les équipements sont bien récupérés
Le règlement intérieur est présent
Les paramètres de prix, de disponibilité et de réservation

💡 Si l'un de ces éléments est manquant ou incorrect, vous devrez le corriger manuellement dans Biloki ou déconnecter votre logement d'Airbnb, le mettre a jour sur Airbnb et refaire la connexion.

Prix et frais a comparer entre Biloki et les OTA’s dès la connexion établie (Airbnb, Booking..) :

Le prix de base par nuit est correct
Le prix week-end est correct (si applicable)
Les frais de ménage sont bien récupérés
Les réductions sont en place (si applicable)

Disponibilités :

Le calendrier affiche les bonnes disponibilités
Les dates déjà réservées apparaissent comme bloquées
Le délai minimum avant réservation est correct
La fenêtre de disponibilité est correcte
Le nombre de nuits minimum et maximum est correct
Les jours d'arrivée et de départ autorisés sont respectés

Paramètres de réservation :

La réservation instantanée/manuelle est correctement configurée
Les horaires d'arrivée et de départ sont corrects
La politique d'annulation est bien définie
Les règles pour les voyageurs sont correctes

En cas d'anomalie :

Vérifiez d'abord la configuration directement sur Airbnb, Booking.com ou Expedia
Si le problème persiste, contactez le support Biloki via le chat

FAQ :

1. Biloki ne détecte pas mes annonces Airbnb, comment faire ?

Vérifiez d'abord que vos annonces sont bien publiées et actives sur Airbnb - Biloki n'importe pas les annonces en pause ou en brouillon. Vérifiez ensuite que vous êtes bien connecté à votre compte Airbnb au moment de l'import, pour que Biloki puisse détecter la plateforme.

Si vous êtes en mode co-hôte, il faut se connecter avec le compte Airbnb de votre propriétaire, pas le vôtre. Deux options :

Vous connecter vous-même sur le compte Airbnb du propriétaire (s'il vous en a donné l'accès)
Ou faire la démarche avec lui : demandez-lui d'ouvrir son compte Airbnb sur son ordinateur ou téléphone, et effectuez la connexion ensemble depuis son interface propriétaire, pour que ce soit bien son compte Airbnb qui soit détecté et connecté à la plateforme.

2. Je suis déjà connecté à un autre logiciel (Hostaway, Lodgify, SuperHote, Smoobu...), comment faire ?

Avant de connecter Biloki, vous devez déconnecter votre ancien logiciel depuis votre compte Airbnb. Voici comment :

Connectez-vous sur airbnb.fr en mode hôte.
Cliquez sur le menu "burger" en haut à droite
Allez dans Paramètres du compte
Dans le menu de gauche, cliquez sur Confidentialité
Faites défiler jusqu'en bas et consultez la rubrique Services connectés
Déconnectez le service présent

Une fois déconnecté, retournez sur Biloki et relancez l'import de votre hébergement. Votre calendrier Airbnb sera de nouveau disponible pour la synchronisation.

⚠️ Ne connectez jamais deux logiciels simultanément sur un même compte Airbnb — cela provoque des conflits de calendrier et peut entraîner des doubles réservations.