(Modo anfitrião) - Conectar os seus alojamentos do Airbnb no Biloki

Este artigo destina-se às conciergerías / proprietários que gerem os seus próprios imóveis (Modo Anfitrião). É o método mais rápido e fiável para adicionar um alojamento no Biloki: em vez de introduzir tudo manualmente, o Biloki obtém diretamente as informações do seu anúncio do Airbnb.

💡 Também pode criar um alojamento manualmente, mas não é o método recomendado.

Passo 1 - Aceder à adição de alojamento

Clique no separador Alojamentos (menu da esquerda).
Clique no separador Adicionar alojamento.
Clique em Sou anfitrião.

Passo 2 - Escolher a importação a partir do Airbnb

Duas opções estão disponíveis:

Importar do Airbnb (recomendado)
Criar um alojamento manualmente

Clique em Importar do Airbnb.

Certifique-se de ter a sua conta do Airbnb aberta para que o Biloki possa detetar os seus anúncios.

Passo 3 - Autorizar a conexão do Airbnb

É redirecionado para uma página de autorização que pede para conectar a sua conta do Airbnb ao Channex (o fornecedor técnico utilizado pelo Biloki para sincronizar os calendários).

Desloque-se até ao final da página.
Clique em Aceitar.

É então automaticamente redirecionado para o Biloki.

Passo 4 - Selecionar os seus anúncios

O Biloki pesquisa e reconhece os anúncios publicados e ativos na sua conta do Airbnb. Selecione os alojamentos que pretende adicionar à plataforma.

Passo 5 - Importação em curso

A importação demora aproximadamente entre 20 e 30 segundos por anúncio. Uma vez concluída, os seus alojamentos estão disponíveis na plataforma.

O que é recuperado automaticamente:

Ao abrir a ficha de um alojamento importado, encontrará já configurados:

As definições de preço
As definições de disponibilidade
As definições de reserva
As reservas do Airbnb no separador calendário
Um guia do hóspede, gerado automaticamente a partir das informações obtidas do Airbnb (fotos, WiFi, equipamentos...) que poderá enriquecer para além do que havia no Airbnb

⚠️ Importante: por razões de segurança, o calendário está fechado a reservas no momento da conexão. Deve voltar ao separador Reservas no Biloki e reativar os preços que tinha definido no Airbnb, diretamente no calendário Biloki.

Lista de verificação geral após a primeira conexão:

Uma vez conectado o seu primeiro alojamento ao Biloki, dedique alguns minutos a verificar que tudo sincronizou corretamente.

Informações importadas na primeira conexão:

As fotos estão presentes no guia do hóspede
O tipo de alojamento está correto
Os equipamentos foram recuperados
O regulamento interno está presente
As definições de preço, disponibilidade e reserva

💡 Se algum destes elementos estiver em falta ou incorreto, terá de o corrigir manualmente no Biloki ou desconectar o seu alojamento do Airbnb, atualizá-lo no Airbnb e refazer a conexão.

Preços e taxas a reverificar:

O preço base por noite está correto
O preço de fim de semana está correto (se aplicável)
As taxas de limpeza ou outras taxas foram recuperadas
Os descontos estão em vigor (se aplicável)

Definições de disponibilidade:

As datas já reservadas aparecem como bloqueadas
O prazo mínimo antes da reserva está correto
A janela de disponibilidade está correta
O número mínimo e máximo de noites está correto
Os dias de chegada e partida autorizados são respeitados

Definições de reserva:

A reserva instantânea/manual está corretamente configurada
Os horários de chegada e partida estão corretos
A política de cancelamento está definida
As regras para os hóspedes estão corretas

Em caso de anomalia:

Verifique primeiro a configuração diretamente no Airbnb, Booking.com ou Expedia
Se o problema persistir, contacte o suporte do Biloki através do chat

FAQ

1. O Biloki não deteta os meus anúncios do Airbnb, o que devo fazer?

Verifique primeiro que os seus anúncios estão publicados e ativos no Airbnb - o Biloki não importa anúncios em pausa ou em rascunho. Verifique também que está com sessão iniciada na sua conta do Airbnb no momento da importação.

Se estiver em modo co-anfitrião, deve iniciar sessão com a conta do Airbnb do proprietário, não a sua. Duas opções:

Iniciar sessão você mesmo na conta do Airbnb do proprietário (se lhe tiver dado acesso)
Ou fazê-lo juntos: peça-lhe que abra a sua conta do Airbnb no computador ou telefone, e realizem a conexão juntos a partir da sua interface de proprietário.

2. Já estou conectado a outro software (Hostaway, Lodgify, SuperHote, Smoobu...), o que devo fazer?

Antes de conectar o Biloki, deve desconectar o seu software anterior da sua conta do Airbnb:

Inicie sessão em airbnb.com em modo anfitrião.
Clique no menu “burger” no canto superior direito.
Vá a Definições da conta.
No menu da esquerda, clique em Privacidade.
Desloque-se até ao final e consulte a secção Serviços conectados.
Desconecte o serviço presente.

Uma vez desconectado, volte ao Biloki e reinicie a importação do seu alojamento.

⚠️ Nunca conecte dois softwares simultaneamente na mesma conta do Airbnb - isto provoca conflitos de calendário e pode originar duplas reservas.

(Modo anfitrião) - Conectar os seus alojamentos do Airbnb no Biloki

Gere os seus próprios imóveis em modo anfitrião no Airbnb? Este é o método mais rápido para adicionar os seus alojamentos - o Biloki importa automaticamente todas as informações do seu anúncio do Airbnb.