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Ligar uma fechadura Nuki ao Biloki

Depois de ligar a sua fechadura Nuki ao Biloki, os códigos de acesso são criados e enviados automaticamente a cada reserva - sem necessidade de os gerir manualmente.

O que precisa antes de começar

  1. Uma fechadura Nuki Smart Lock instalada na sua porta
  2. Uma Nuki Bridge (para a ligação à internet) ou uma Nuki Smart Lock Pro (WiFi integrado)
  3. Uma conta Nuki Web ativa (web.nuki.io)
  4. Uma subscrição Nuki Smart Hosting ativa

💡 A fechadura Nuki instala-se em menos de 5 minutos no interior da sua porta, sem furos nem parafusos. Encaixa sobre a sua fechadura existente.

Passo 1 - Instalar e configurar a sua fechadura Nuki

  1. Transfira a aplicação Nuki para o seu smartphone (iOS ou Android)
  2. Siga os passos na aplicação para instalar e configurar a sua fechadura
  3. Defina um código de segurança para impedir que os seus hóspedes alterem as definições
  4. Desative o emparelhamento Bluetooth para evitar que os seus hóspedes associem a fechadura a outro smartphone - na aplicação: Funções e Configuração > Botão e LED > Emparelhamento Bluetooth

Passo 2 - Ativar a Nuki Web e ligar a fechadura

  1. Na aplicação Nuki, abra as definições da sua fechadura
  2. Aceda a Funções e Configuração > Integrações > Nuki Web
  3. Siga as instruções para criar ou ligar a sua conta Nuki Web
  4. Verifique se o acesso remoto está ativado na sua fechadura

Passo 3 - Ligar a Nuki ao Biloki

  1. No Biloki, aceda a Marketplace
  2. Encontre o cartão Nuki e clique em “Ativar”
  3. Depois, aceda às definições e clique em “adicionar uma fechadura”
  4. A ligação à Nuki será proposta: clique nela
  5. Será redirecionado para a Nuki Web - inicie sessão na sua conta
  6. Autorize o Biloki a aceder às suas fechaduras Nuki
  7. Selecione a fechadura ou fechaduras a associar aos seus alojamentos

💡 Uma vez ligada, o Biloki gera automaticamente os códigos de acesso para todas as FUTURAS reservas (Airbnb, Booking.com, Expedia ou reservas diretas), e não para as reservas existentes. Eis como tratar as reservas existentes no seu calendário:

As reservas existentes no momento da ligação não geram um código automaticamente - terá de as criar manualmente (24 horas antes do início da reserva; se faltarem mais de 24 horas para o início da reserva, o Biloki não lhe propõe o hóspede):

  1. Na ficha da fechadura nas definições, clique em + Acrescentar um código
  2. Selecione o hóspede associado à reserva em causa na lista de beneficiários
  3. Escolha o tipo Duração definida e introduza as datas de início e de fim correspondentes à reserva
  4. Clique em Criar o código

Para acesso permanente (proprietário, colaborador):

Para as pessoas que precisam de acesso permanente ao alojamento:

  1. Na ficha da fechadura, clique em + Acrescentar um código
  2. Selecione o proprietário ou colaborador em causa
  3. Em “tipo de código”, selecione Duração definida
  4. Escolha uma duração longa para manter o acesso durante o tempo necessário, superior a 1 ano
  5. Clique em Criar o código

Passo 4 - Apresentar o acesso no guia de hóspedes

  1. Aceda a Alojamentos e abra a ficha do alojamento em causa
  2. No separador Guia de hóspedes, clique em Acesso ao alojamento
  3. Acrescente um acesso e selecione a sua fechadura Nuki na lista das fechaduras conectadas detetadas pelo Biloki

⚠️ Se a sua fechadura não aparecer na lista, verifique se o acesso remoto está ativado na aplicação Nuki, se a ligação à Nuki Web está estabelecida e se a fechadura está associada a um alojamento em Definições > Fechaduras conectadas.