Ligar uma fechadura Nuki ao Biloki
Depois de ligar a sua fechadura Nuki ao Biloki, os códigos de acesso são criados e enviados automaticamente a cada reserva - sem necessidade de os gerir manualmente.
O que precisa antes de começar
- Uma fechadura Nuki Smart Lock instalada na sua porta
- Uma Nuki Bridge (para a ligação à internet) ou uma Nuki Smart Lock Pro (WiFi integrado)
- Uma conta Nuki Web ativa (web.nuki.io)
- Uma subscrição Nuki Smart Hosting ativa
💡 A fechadura Nuki instala-se em menos de 5 minutos no interior da sua porta, sem furos nem parafusos. Encaixa sobre a sua fechadura existente.
Passo 1 - Instalar e configurar a sua fechadura Nuki
- Transfira a aplicação Nuki para o seu smartphone (iOS ou Android)
- Siga os passos na aplicação para instalar e configurar a sua fechadura
- Defina um código de segurança para impedir que os seus hóspedes alterem as definições
- Desative o emparelhamento Bluetooth para evitar que os seus hóspedes associem a fechadura a outro smartphone - na aplicação: Funções e Configuração > Botão e LED > Emparelhamento Bluetooth
Passo 2 - Ativar a Nuki Web e ligar a fechadura
- Na aplicação Nuki, abra as definições da sua fechadura
- Aceda a Funções e Configuração > Integrações > Nuki Web
- Siga as instruções para criar ou ligar a sua conta Nuki Web
- Verifique se o acesso remoto está ativado na sua fechadura
Passo 3 - Ligar a Nuki ao Biloki
- No Biloki, aceda a Marketplace
- Encontre o cartão Nuki e clique em “Ativar”
- Depois, aceda às definições e clique em “adicionar uma fechadura”
- A ligação à Nuki será proposta: clique nela
- Será redirecionado para a Nuki Web - inicie sessão na sua conta
- Autorize o Biloki a aceder às suas fechaduras Nuki
- Selecione a fechadura ou fechaduras a associar aos seus alojamentos
💡 Uma vez ligada, o Biloki gera automaticamente os códigos de acesso para todas as FUTURAS reservas (Airbnb, Booking.com, Expedia ou reservas diretas), e não para as reservas existentes. Eis como tratar as reservas existentes no seu calendário:
As reservas existentes no momento da ligação não geram um código automaticamente - terá de as criar manualmente (24 horas antes do início da reserva; se faltarem mais de 24 horas para o início da reserva, o Biloki não lhe propõe o hóspede):
- Na ficha da fechadura nas definições, clique em + Acrescentar um código
- Selecione o hóspede associado à reserva em causa na lista de beneficiários
- Escolha o tipo Duração definida e introduza as datas de início e de fim correspondentes à reserva
- Clique em Criar o código
Para acesso permanente (proprietário, colaborador):
Para as pessoas que precisam de acesso permanente ao alojamento:
- Na ficha da fechadura, clique em + Acrescentar um código
- Selecione o proprietário ou colaborador em causa
- Em “tipo de código”, selecione Duração definida
- Escolha uma duração longa para manter o acesso durante o tempo necessário, superior a 1 ano
- Clique em Criar o código
Passo 4 - Apresentar o acesso no guia de hóspedes
- Aceda a Alojamentos e abra a ficha do alojamento em causa
- No separador Guia de hóspedes, clique em Acesso ao alojamento
- Acrescente um acesso e selecione a sua fechadura Nuki na lista das fechaduras conectadas detetadas pelo Biloki
⚠️ Se a sua fechadura não aparecer na lista, verifique se o acesso remoto está ativado na aplicação Nuki, se a ligação à Nuki Web está estabelecida e se a fechadura está associada a um alojamento em Definições > Fechaduras conectadas.